1. Alcance de aplicación y aceptación de términos

1.1 Este Acuerdo es un contrato legalmente vinculante entre usted (en lo sucesivo, el «Usuario») y NTZ MCN SL (en lo sucesivo, «nosotros»), y se aplica a todas sus acciones realizadas a través de esta aplicación (en lo sucesivo, la «Plataforma»), incluyendo, entre otras, ver series cortas gratuitas, realizar compras dentro de la aplicación, comentar de forma interactiva, visualizar anuncios, etc.

1.2 La Plataforma puede contener enlaces a contenido de terceros, proporcionados únicamente para la conveniencia del usuario, lo que no implica nuestro respaldo, y no somos responsables por ningún contenido o servicio de terceros.

1.3 Al hacer clic en los botones «Aceptar» o «Consentir», o al completar el registro, inicio de sesión o cualquier uso de este servicio, se considerará que ha leído completamente, comprendido a fondo y aceptado todas las disposiciones de este Acuerdo y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar este servicio de inmediato.

2. Elegibilidad del usuario y gestión de cuentas

2.1 Restricción de edad: Los usuarios de la región de la UE deben tener al menos 16 años; los usuarios de las regiones de Brasil, México, Colombia, Bolivia, Perú, Argentina deben tener al menos 18 años; los menores deben contar con el consentimiento por escrito de su tutor legal antes de poder usar el servicio. El tutor puede contactar al servicio de atención al cliente para cancelar la cuenta del menor y solicitar el reembolso de gastos no autorizados (en Perú, la solicitud de reembolso debe presentarse dentro de los 30 días posteriores al consumo).

2.2 Registro de cuenta: Puede registrarse mediante número de teléfono móvil o cuenta de terceros (como Google, Apple ID, Facebook), y debe proporcionar información veraz, precisa y completa; debe actualizar la información oportunamente en caso de cambios. Si las regulaciones de su región requieren registro con nombre real, debe cooperar proporcionando información de identificación que cumpla con los requisitos.

2.3 Seguridad de la cuenta: Usted es completamente responsable de la seguridad de su cuenta y contraseña, y se prohíbe divulgarla a terceros o permitir que otros la usen. Todas las acciones realizadas a través de su cuenta se considerarán como propias, y la responsabilidad correspondiente recaerá únicamente en usted. Si detecta que su cuenta ha sido pirateada, hay inicios de sesión anómalos, etc., debe notificarnos inmediatamente a través de los canales de atención al cliente y cambiar su contraseña.

2.4 Disposición de cuentas: Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta y el acceso al servicio en los siguientes casos, sin incurrir en responsabilidad por incumplimiento de contrato:

(1) Violación de lo establecido en este Acuerdo;

(2) Información de registro falsa o caducada;

(3) Inactividad de la cuenta durante más de 12 meses consecutivos;

(4) Requisitos legales, regulatorios o de supervisión.

Después de la terminación de la cuenta, eliminaremos o anonimizaremos su información personal de acuerdo con las regulaciones locales.

2.5 Cancelación de cuenta: Puede solicitar la cancelación de su cuenta mediante la función «Configuración – Cancelación de cuenta» dentro de la APP. Después de la cancelación:

(1) No podrá volver a iniciar sesión o usar el servicio con esa cuenta;

(2) Se considerará que renuncia a todos los derechos e intereses asociados con esa cuenta, y no podremos ayudarle a recuperar ningún contenido, información o dato (salvo que la ley disponga otra cosa);

(3) La cuenta no podrá recuperarse permanentemente;

(4) No se eximirá de ninguna responsabilidad incurrida durante el uso de esa cuenta.

2.6 Servicios de terceros: El uso de este servicio puede involucrar servicios de terceros (como operadores de redes inalámbricas, proveedores de servicios de pago). Su uso debe cumplir con las políticas, términos y tarifas del tercero.

3. Contenido del servicio y reglas de uso

3.1 Alcance del servicio: Los servicios que proporcionamos incluyen, entre otros, visualización gratuita de series cortas, desbloqueo de series cortas de pago, recarga de moneda virtual, guardado de contenido, comentarios y «me gusta», compartir, recomendaciones personalizadas, exhibición de anuncios, etc. Nos reservamos el derecho de agregar, ajustar o terminar algunas funciones del servicio según el desarrollo del negocio. Dichos ajustes se le notificarán mediante ventanas emergentes en la APP, anuncios, etc.

3.2 Licencia de uso: Bajo el cumplimiento de este Acuerdo, le otorgamos una licencia de uso personal no comercial, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable, que le permite acceder y utilizar este servicio. No debe utilizar este servicio para fines comerciales no autorizados, como promoción comercial, recopilación de datos, rastreo por lotes, etc.

3.3 Comportamientos prohibidos: Durante el uso del servicio, no debe realizar los siguientes actos:

(1) Realizar ingeniería inverso, desmontar, descifrar la APP, o intentar obtener el código fuente o modificar las funciones del programa;

(2) Difundir o cargar material que contenga información ilegal, contenido que infrinja derechos, violencia, pornografía, discurso de odio, contenido discriminatorio (basado en raza, género, religión, nacionalidad, etc.);

(3) Utilizar herramientas como scripts automatizados, robots, rastreadores web para acceder o interferir con este servicio;

(4) Interferir con el funcionamiento normal de la APP, o infringir los derechos e intereses legítimos de otros usuarios (como piratear cuentas de otros, comentarios maliciosos, etc.);

(5) Bloquear, omitir o alterar los anuncios dentro de la APP (a menos que haya activado la función de pago para eliminar anuncios);

(6) Cualquier otro acto que infrinja las leyes y regulaciones aplicables de cada región o lo establecido en este Acuerdo.

4. Reglas de compras dentro de la aplicación y pagos

4.1 Canales de pago: Los canales de pago admitidos para compras dentro de la aplicación incluyen, entre otros, las principales plataformas de pago de cada región aplicable (como Mercado Pago, compras dentro de Google Play, compras dentro de Apple App Store, pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria PSE en Colombia, pago local Mercado Pago en Argentina, etc.). Al elegir un canal de pago, debe cumplir con los términos de servicio y las regulaciones pertinentes de dicho canal.

4.2 Moneda virtual: La moneda virtual dentro de la APP (se refiere a los artículos virtuales emitidos por la plataforma para desbloquear contenido de pago o servicios de valor agregado, como monedas de oro, diamantes, etc.) solo se puede utilizar para desbloquear contenido de pago o servicios de valor agregado, no tiene atributos de moneda de curso legal y no puede canjearse por moneda de curso legal. Después de recargar moneda virtual, no se realizarán reembolsos, excepto cuando las regulaciones locales obligatorias dispongan otra cosa o por nuestra causa el servicio no pueda proporcionarse; Si por nuestra causa se termina el servicio (por ejemplo, se retira contenido y no hay sustituto), los usuarios de Argentina pueden solicitar un reembolso total dentro de los 30 días, y en Perú se admite la devolución del equivalente en moneda de curso legal del valor de la moneda virtual. El precio de la moneda virtual lo establecemos y ajustamos según las necesidades operativas, y se le notificará con 7 días de antelación a través de anuncios en la APP antes de cualquier ajuste.

4.3 Contenido de pago: El precio, los permisos de visualización, el período de validez y otra información de las series cortas de pago y servicios de valor agregado se indicarán claramente en la página de compra. Al completar la compra, obtiene un permiso de visualización personal, que no puede transferirse, compartirse con terceros ni utilizarse para difusión comercial. Si debido a problemas de derechos de autor no puede ver el contenido adquirido, proporcionaremos un reemplazo de contenido de igual valor o compensación en moneda virtual.

4.4 Servicios de suscripción: Algunos servicios de valor agregado se ofrecen en forma de suscripción. Antes de suscribirse, le informaremos sobre el período de suscripción, los términos de renovación automática (incluido el derecho de cancelación) y los términos de pago. Usted nos autoriza a cargar los honorarios según el ciclo acordado a través del método de pago que elija. Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento en la página «Gestión de suscripciones» dentro de la APP. Después de la cancelación, no se cobrarán las tarifas de ciclos posteriores; Si presenta la solicitud de cancelación el mismo día de la facturación, aún deberá pagar la tarifa del período actual.

5. Disposiciones relacionadas con anuncios

5.1 Exhibición de anuncios: Para mantener la operación del servicio gratuito, la APP puede mostrar anuncios durante su uso (incluyendo anuncios de pantalla de inicio, anuncios en el flujo de información, anuncios intersticiales en video, etc.). Todo el contenido publicitario debe cumplir con los requisitos de las regulaciones publicitarias de cada región aplicable y no debe contener información falsa o engañosa.

5.2 Envío de anuncios y comportamientos prohibidos:

(1) Consentimiento para anuncios: No enviamos anuncios por defecto. Durante el primer uso, se le informará claramente a través de una ventana emergente en la APP sobre los tipos de anuncios (incluyendo anuncios personalizados), la base para el uso de datos (basado en historial de visualización, comportamiento de búsqueda, etc., consulte la Política de Privacidad), y solo se enviarán después de que haga clic en «Aceptar»;

(2) Cierre autónomo: Puede cerrar autónomamente algunos anuncios (incluyendo anuncios personalizados) a través de «APP – Configuración – Gestión de notificaciones – Envío de anuncios». Después del cierre, solo se mostrarán anuncios básicos no dirigidos (no asociados con información personal); Los usuarios de Perú pueden solicitar el cierre permanente de cierto tipo de anuncios (excluyendo anuncios de inserción en video), y no podremos enviarlos nuevamente;

(3) Comportamientos prohibidos: Se prohíbe estrictamente interferir con la exhibición de anuncios mediante complementos bloqueadores de anuncios, herramientas de script, etc. La violación de esta disposición resultará en la suspensión de los permisos de servicio, y cualquier pérdida será responsabilidad suya.

5.3 Responsabilidad por anuncios: Los anuncios dentro de la APP son proporcionados por proveedores de servicios publicitarios de terceros. La veracidad y legalidad del contenido publicitario es responsabilidad del proveedor del servicio publicitario. Las transacciones entre usted y el proveedor del servicio publicitario no están relacionadas con nosotros, y no asumimos ninguna responsabilidad. Si considera que el contenido publicitario infringe sus derechos, puede proporcionar comentarios a través de la función de reporte de contenido de la APP.

6. Propiedad intelectual

6.1 Propiedad intelectual de la plataforma: Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido dentro de la APP (incluyendo, entre otros, videos de series cortas, descripciones de texto, iconos, diseño de interfaz, logotipos, etc.) pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes (como titulares de derechos de autor), protegidos por las leyes y regulaciones de derechos de autor, marcas registradas, etc., de cada región aplicable. Sin nuestro consentimiento por escrito o el del licenciante, no puede copiar, distribuir, adaptar, vender o utilizar comercialmente cualquier contenido de la plataforma.

6.2 Propiedad intelectual del contenido del usuario: Los derechos de propiedad intelectual del contenido generado por el usuario que publique a través de la APP, como comentarios, danmu(comentarios en tiempo real superpuestos), le pertenecen a usted, pero usted nos otorga un derecho de uso global, gratuito, no exclusivo y sublicenciable, que nos permite utilizar dicho contenido en la operación y promoción del servicio (incluyendo, entre otros, exhibirlo, distribuirlo, compilarlo). Usted garantiza que el contenido del usuario publicado es legal y cumple con las regulaciones, y no infringe ningún derecho legítimo de terceros, como derechos de propiedad intelectual, privacidad, reputación, etc.; Si surge alguna disputa por ello, usted asumirá toda la responsabilidad.

6.3 Transferencia transfronteriza de información personal y derechos del usuario:

(1) Transferencia transfronteriza: Si es necesario transferir su información personal al extranjero, le informaremos previamente a través de una ventana emergente en la APP sobre el nombre del destinatario, el propósito del procesamiento, las medidas de seguridad y el país/región del destinatario, obteniendo su consentimiento por separado antes de la transferencia; Se habrá completado una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos Personales (PIA) antes de la transferencia;

(2) Ejercicio de derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión de información personal a través de «APP – Configuración – Centro de Privacidad» o los canales de atención al cliente. Responderemos dentro de los plazos establecidos por las regulaciones locales (1 mes en la región de la UE, 45 días en Colombia, Perú, Bolivia, 30 días en Argentina).

7. Exención de responsabilidad y limitación de responsabilidad

7.1 Servicio proporcionado «tal cual»: Hacemos todo lo posible para garantizar el funcionamiento estable del servicio, pero no garantizamos que el servicio esté libre de fallas o errores, ni la precisión absoluta del contenido. No seremos responsables por interrupciones o incapacidad para usar el servicio debido a fluctuaciones de red, fallas del equipo, mantenimiento del sistema, fuerza mayor (como desastres naturales, cambios políticos), etc.

7.2 Limitación de responsabilidad (adaptada por región):

(1) Región de la UE (adaptada al GDPR): El límite máximo de indemnización será el mayor entre el total pagado en los últimos 6 meses y 100 euros; pero este límite no se aplica a daños personales causados por dolo/negligencia grave, ni a la divulgación de información personal sensible; (Nota: «total pagado en los últimos 6 meses» se refiere al monto total acumulado pagado por usted a través de esta plataforma durante los 6 meses naturales consecutivos anteriores a la ocurrencia de la disputa, excluyendo montos correspondientes a reembolsos o monedas regaladas);

(2) Región de Brasil (adaptada a la LGPD): El límite máximo de indemnización será el mayor entre el total pagado en los últimos 6 meses y el equivalente en reales brasileños de 100 euros; no se aplica a pérdidas resultantes de daños a la salud/seguridad personal o actos fraudulentos;

(3) Región de México (adaptada a la LFPDPPP): El límite máximo de indemnización será el mayor entre el total pagado en los últimos 6 meses y el equivalente en pesos mexicanos de 100 euros; pero si debido a nuestra causa ocurre una filtración de su información personal, y como resultado sufre una pérdida patrimonial directa, la indemnización no estará sujeta a este límite;

(4) Región de Colombia (adaptada a la Ley de Protección de Datos y Privacidad): El límite máximo de indemnización será el mayor entre el total pagado en los últimos 6 meses y el equivalente en pesos colombianos de 100 euros; en caso de filtración de datos, se indemnizarán las pérdidas reales, y no se podrá limitar la indemnización por daños personales;

(5) Región de Bolivia (adaptada a la Ley de Protección al Consumidor): El límite máximo de indemnización será el mayor entre el total pagado en los últimos 6 meses y el equivalente en bolivianos de 100 euros; las pérdidas causadas por dolo o negligencia grave no tienen límite de indemnización;

(6) Región de Perú (adaptada a la Ley de Protección de Datos Personales): El límite máximo de indemnización será el mayor entre el total pagado en los últimos 6 meses y el equivalente en soles peruanos de 100 euros; no se aplica a pérdidas resultantes de fraude publicitario o infracciones por consumo de menores;

(7) Región de Argentina (adaptada a la Ley de Protección al Consumidor / PDPL): Se prohíbe establecer límites de indemnización para daños personales y filtración de datos; el límite de indemnización por daños patrimoniales será el mayor entre el total pagado en los últimos 6 meses y el equivalente en pesos argentinos de 100 euros. Si la pérdida real excede el límite, se indemnizará según la pérdida real.

7.3 Responsabilidad de terceros:

(1) Este servicio puede contener enlaces, funciones o servicios proporcionados por terceros (como inicio de sesión con cuentas de terceros, anuncios de socios, etc.). Estos servicios de terceros son operados de forma independiente y son responsabilidad exclusiva del tercero correspondiente. Sus reglas operativas y estándares de servicio no están relacionados con esta plataforma;

(2) Al hacer clic o utilizar un servicio de terceros, será redirigido a una interfaz independiente del tercero. Su política de privacidad, acuerdo de usuario, etc., son establecidos por el propio tercero. Le recomendamos que los lea detenidamente antes de usarlos para confirmar los términos del tercero (especialmente los relacionados con el procesamiento de información personal);

(3) Su uso de cualquier servicio de terceros significa que ha evaluado y aceptado asumir todos los riesgos derivados de ello (incluyendo, entre otros, riesgos de seguridad de datos, calidad del servicio y cumplimiento normativo). A menos que, por ocultamiento intencional o negligencia grave de nuestra parte, no le hayamos indicado claramente que el servicio es proporcionado por un tercero, no seremos responsables por el contenido, legalidad, seguridad de ningún servicio de terceros ni por cualquier pérdida resultante de ello.

7.4 Riesgos de uso de la plataforma y advertencia de seguridad: MgoShort no garantiza que su uso de la plataforma, ni todas las demás funciones o características relacionadas con la plataforma, ni la entrega o visualización de la plataforma, estén siempre disponibles, sin interrupciones, sin interferencias o sin errores, ni garantiza que la plataforma esté libre de virus, gusanos u otras intrusiones de seguridad. Usted comprende y acepta que decide y asume el riesgo de usar la plataforma, así como de usar, acceder, descargar u obtener de otro modo materiales o contenido a través de la plataforma y cualquier sitio web o plataforma relacionada, y es completamente responsable de cualquier pérdida patrimonial (incluyendo su sistema informático o dispositivo móvil conectado a la plataforma) o pérdida de datos causada por el uso de la plataforma o la descarga o uso de dicho material o contenido.

8. Cambios en el Acuerdo y notificaciones

8.1 Cambios en el Acuerdo: Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo según actualizaciones legales o necesidades de desarrollo comercial. El Acuerdo modificado se le notificará mediante una ventana emergente en la APP y el correo electrónico registrado. Usted tiene derecho a presentar objeciones a través del servicio de atención al cliente dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la notificación (el período de objeción para usuarios de Argentina es de 10 días posteriores a la recepción, para usuarios de Bolivia es de 20 días posteriores a la recepción); Si no presenta objeciones y continúa usando el servicio, se considerará que acepta los términos modificados.

8.2 Entrega de notificaciones: Todas las notificaciones que le enviemos (incluyendo cambios en el Acuerdo, ajustes del servicio, resolución de disputas, etc.) pueden entregarse mediante ventanas emergentes en la APP, anuncios, mensajes internos, el número de teléfono móvil o correo electrónico proporcionado durante el registro; Una vez enviada la notificación, se considerará entregada.

9. Resolución de disputas y ley aplicable

9.1 Ley aplicable: Este Acuerdo se rige por las leyes y regulaciones de la región donde se encuentre, y se interpretará de acuerdo con dichas leyes; Si las leyes y regulaciones de su región no tienen disposiciones relevantes, se podrá hacer referencia a los principios comerciales contractuales internacionalmente reconocidos para su interpretación.

9.2 Resolución de disputas: Cualquier disputa que surja de o en relación con este Acuerdo, las partes primero intentarán resolverla mediante negociaciones amistosas; Si las negociaciones fracasan, se resolverá de la siguiente manera:

(1) Región de la UE: Someterse a arbitraje en París según las reglas de la Cámara de Comercio Internacional (ICC);

(2) Brasil, México, Colombia, Perú: Someterse a arbitraje en São Paulo según las reglas de la Cámara de Comercio Internacional (ICC);

(3) Bolivia, Argentina: Someterse a arbitraje en Buenos Aires según las reglas del Comité de Arbitraje de Buenos Aires (CABA);

(4) En la medida en que la ley de su región lo permita y no excluya dicho convenio de jurisdicción, también puede optar por presentar una demanda ante el tribunal popular competente en el lugar de registro de nuestra empresa (Municipio de Chongqing, República Popular China) (específicamente, según lo indicado por el tribunal competente establecido en la información de registro comercial).

El laudo arbitral o la sentencia judicial serán definitivos y vinculantes para ambas partes.

9.3 Eficacia del idioma: Este Acuerdo se proporciona en dos versiones idiomáticas, chino y español. La versión en español se publicará a través de la función «Configuración – Cambiar idioma» en la APP y entrará en vigor simultáneamente con la versión en chino; La versión en español debe actualizarse simultáneamente con la versión en chino. Si debido a un retraso en la traducción hay inconsistencias entre versiones, prevalecerá la versión en chino; Después de actualizar la versión en español, se notificará mediante una ventana emergente en la APP, y el período de objeción será el mismo que para la versión en chino. Las diferentes versiones idiomáticas tendrán el mismo efecto legal cuando sus textos se expresen de manera consistente; Si hay ambigüedades, desviaciones de traducción o conflictos de contenido entre las diferentes versiones idiomáticas, ya sea durante la interpretación y aplicación diaria del Acuerdo o en procedimientos de resolución de disputas (incluyendo arbitraje, litigio), la versión en chino del texto del Acuerdo será la versión final y vinculante, para evitar malentendidos causados por errores de traducción.

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, queja o sugerencia sobre este Acuerdo, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

— Correo electrónico de atención al cliente: servicio@ntzmon.com

— Teléfono de atención al cliente: Consulte el último anuncio en «Configuración – Acerca de nosotros» dentro de la APP

— Dirección de la empresa: Calle Esparragal 7, Quismondo, 45514 Toledo, Castilla-La Mancha, España

— Responsable de protección de datos: Nombre e información de contacto (consulte el anuncio en la APP)

Nota: La información de contacto anterior se actualizará a través de anuncios en la APP. Prevalecerá la última versión publicada.