Somos plenamente conscientes de la importancia de su información personal y nos adheriremos estrictamente a la Ley de Protección de Datos Personales de la República Popular China, la Ley de Ciberseguridad de la República Popular China, así como a las leyes y reglamentos aplicables de protección de datos de las regiones pertinentes (incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea – GDPR, la Ley General de Protección de Datos de Brasil – LGPD, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares de México – LFPDPPP, la Ley de Protección de Datos y Privacidad de Colombia, la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina – PDPL, la Ley de Protección de Datos Personales de Perú, la Ley de Protección al Consumidor de Bolivia, etc.) y los principios internacionalmente reconocidos de protección de la privacidad para salvaguardar la seguridad de su información personal y sus derechos e intereses legítimos. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos su información personal, así como los derechos relacionados de los que usted goza.

Su uso de este servicio se considerará como que ha leído, comprendido y aceptado que procesemos su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

1. Información personal que recopilamos

Solo recopilamos la información personal necesaria para proporcionar este servicio, siguiendo el principio de «mínima necesidad», que incluye específicamente las siguientes dos categorías:

1.1 Información que usted proporciona activamente

(1) Información de registro: La información que proporciona al registrar una cuenta, como número de teléfono móvil, información de cuenta de terceros (nombre de usuario, avatar autorizados al iniciar sesión a través de Google, Apple ID, Facebook, etc.); si las regulaciones de su región (como Colombia, Argentina) requieren registro con nombre real, también incluye información de identificación que cumpla con los requisitos (como número de identificación, información de pasaporte);

(2) Información de pago: Registros de transacciones generados durante sus compras dentro de la aplicación (incluyendo monto del pago, hora del pago, canal de pago). No almacenamos información de pago sensible completa, como números de tarjetas bancarias;

(3) Información de consulta al servicio de atención al cliente: Descripciones, información de contacto, etc., que proporcione al reportar un problema al servicio de atención al cliente;

(4) Otra información: Contenido generado por el usuario que usted publique activamente, como comentarios, damnu(comentarios en tiempo real superpuestos), así como la información relevante presentada al participar en actividades de la plataforma (como información de inscripción a actividades).

1.2 Información que recopilamos automáticamente

(1) Información del dispositivo: Incluye el modelo de su dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores del dispositivo (como IMEI, Android ID, IDFA, que serán sometidos a un tratamiento de desidentificación), dirección IP, tipo de red (Wi-Fi / red móvil);

(2) Información de comportamiento de uso: Incluye registros de su visualización de series cortas (historial de visualización, tiempo de visualización, páginas visitadas), palabras clave de búsqueda, contenido guardado, registros de «me gusta» en comentarios, registros de clics en anuncios;

(3) Información de ubicación: Solo después de su autorización explícita, podemos recopilar su ubicación geográfica aproximada (basada en la dirección IP) para proporcionar recomendaciones de contenido localizadas. Puede retirar esta autorización en cualquier momento en la configuración de la APP (para usuarios de Perú y Argentina, después de la retirada, eliminaremos inmediatamente la información de ubicación ya recopilada);

(4) Información relacionada con anuncios: Con su consentimiento explícito, recopilamos identificadores de publicidad en el dispositivo (como GAID, IDFA), lista de aplicaciones instaladas, para la entrega de anuncios personalizados y estadísticas de efectividad (en Perú no se recopila información de lista de aplicaciones no relacionada con anuncios).

2. Propósitos del uso de la información personal

La información personal que recopilamos se utiliza únicamente para los siguientes propósitos. Si se requiere un uso más allá de estos propósitos, se obtendrá nuevamente su autorización explícita:

(1) Proporcionar y mantener este servicio: Como gestión de cuentas, distribución de contenido, liquidación de pagos, respuesta del servicio de atención al cliente;

(2) Optimizar la experiencia del usuario: Realizar recomendaciones de contenido personalizadas según su comportamiento de uso (como recomendar series cortas que puedan interesarle), optimizar las funciones de la APP, corregir fallos;

(3) Garantizar la seguridad del servicio: Detectar y prevenir fraudes, robo de cuentas, uso indebido y otros comportamientos, protegiendo sus derechos e intereses legítimos y los nuestros;

(4) Enviar anuncios e información de marketing: Enviarle notificaciones de actividades relevantes, información de ofertas, anuncios personalizados (habiendo obtenido su consentimiento explícito). Puede desactivar las notificaciones de marketing en cualquier momento en la configuración de la APP;

(5) Cumplir con leyes y regulaciones: Responder a requisitos regulatorios, cooperar con investigaciones judiciales;

(6) Otros: Otros usos legítimos con su consentimiento explícito.

3. Compartir y transferir información personal

3.1 Compartir información

No compartiremos su información personal con ningún tercero, a menos que se cumpla alguna de las siguientes circunstancias:

(1) Haber obtenido su autorización escrita explícita;

(2) Ser necesario para la prestación de este servicio, y el tercero debe firmar un estricto acuerdo de confidencialidad (como proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de almacenamiento en la nube), solo puede obtener el alcance mínimo de información necesario para completar el servicio, y el tercero debe contar con la autorización regulatoria de la región correspondiente (por ejemplo, los proveedores de servicios de pago en Colombia necesitan autorización de la autoridad reguladora financiera);

(3) Cumplir con leyes, regulaciones o requisitos regulatorios, cooperar con investigaciones legales de órganos judiciales o administrativos;

(4) Para proteger sus derechos e intereses legítimos o los de otros, o para proteger el funcionamiento normal de este servicio (por ejemplo, responder a quejas por infracción).

3.2 Transferencia de información

En caso de transacciones como fusiones, adquisiciones, reestructuraciones, venta de activos, etc., su información personal puede ser transferida a un nuevo sujeto. Le notificaremos antes de la transferencia a través de anuncios en la APP, ventanas emergentes, etc. (con 30 días de antelación en Argentina, 15 días en Bolivia), y requeriremos que el nuevo sujeto continúe cumpliendo con lo establecido en esta Política de Privacidad; si no está de acuerdo con la transferencia, puede solicitar la cancelación de su cuenta.

4. Almacenamiento y transferencia transfronteriza de información personal

4.1 Período de retención

Retenemos su información personal solo dentro del alcance necesario para lograr los propósitos descritos en esta Política de Privacidad:

(1) Regiones de la UE, Brasil, México: Retención hasta 1 año después de la terminación del servicio, o el período más largo requerido por leyes y regulaciones;

(2) Región de Argentina: El período de retención no excederá los 2 años (si se requiere una extensión en circunstancias especiales, debe ser aprobada por la autoridad local de protección de datos);

(3) Regiones de Colombia, Perú, Bolivia: Retención hasta 6 meses después de la terminación del servicio, a menos que la ley establezca requisitos obligatorios diferentes;

(4) Una vez superado el período de retención, su información personal será eliminada o anonimizada de acuerdo con los requisitos de las regulaciones locales.

4.2 Ubicación de almacenamiento

(1) Su información personal se almacenará preferentemente en servidores ubicados en su región: La información personal de las regiones de Colombia y Argentina debe almacenarse en servidores locales (requisito de localización de datos); Las regiones de la UE, Brasil, México, Perú, Bolivia almacenan preferentemente en servidores locales o en regiones con «decisión de adecuación». Bajo la premisa de cumplir con los requisitos legales de almacenamiento local mencionados anteriormente, la transferencia transfronteriza solo puede realizarse por los siguientes escenarios reconocidos por la regulación: ① Copia de seguridad de datos en ubicación remota (el servidor de respaldo se encuentra en regiones con decisión de adecuación como la UE / Brasil); ② Colaboración técnica transfronteriza (requiere la firma del acuerdo Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) de la UE); ③ Otros escenarios de procesamiento necesarios para el cumplimiento del contrato de servicio y permitidos por las regulaciones de la región objetivo. La transferencia transfronteriza debe realizarse después de obtener su consentimiento por separado, de acuerdo con lo establecido en los párrafos (2) y (3) de esta sección;

(2) En caso de ser necesaria una transferencia transfronteriza, se seguirán estrictamente los requisitos del GDPR y las regulaciones aplicables de cada región sobre transferencia transfronteriza de datos, adoptando medidas de salvaguardia que cumplan con los estándares (como las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE – SCCs, obtención de decisión de adecuación, etc.), para garantizar que el nivel de protección del destinatario de los datos sea sustancialmente equivalente al nivel nacional;

(3) Antes de una transferencia transfronteriza, se le informará por separado a través de una ventana emergente en la APP sobre el propósito de la transferencia, el país / región del destinatario, las medidas de seguridad y el número de certificación del nivel de protección de datos, obteniendo su consentimiento explícito, y completando una Evaluación de Impacto en la Protección de Datos Personales (PIA).

4.3 Protección de seguridad

Utilizamos diversas medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información personal, incluyendo, entre otras, transmisión cifrada HTTPS, control de permisos de acceso, auditorías de seguridad, protección antivirus, etc., para prevenir la divulgación, alteración o pérdida de información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que cualquier transmisión de red conlleva ciertos riesgos de seguridad, no podemos garantizar completamente la seguridad absoluta de la información, y usted debe asumir los riesgos correspondientes. En caso de una filtración de datos, le notificaremos dentro del plazo establecido por las regulaciones locales (dentro de 72 horas en la UE, 48 horas en Argentina y Colombia, 7 días en Brasil y México), y cooperaremos con las investigaciones de las autoridades reguladoras.

5. Sus derechos

De acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables de protección de datos de cada región, usted tiene los siguientes derechos sobre su propia información personal, que puede ejercer a través del «Centro de Privacidad en Configuración de la APP» o los canales de atención al cliente:

5.1 Derechos específicos y reglas para ejercerlos

(1) Derecho de acceso: Consultar y obtener su información personal. Responderemos dentro de los siguientes plazos: 1 mes en la región de la UE, 45 días en Colombia, Perú, Bolivia, 30 días en Brasil, México, Argentina;

(2) Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de información personal inexacta o incompleta. El plazo de respuesta es el mismo que para el derecho de acceso;

(3) Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de su información personal (excepto cuando las leyes y regulaciones dispongan otra cosa). Los usuarios de Argentina y Perú pueden solicitar una confirmación por escrito después de la eliminación;

(4) Derecho a retirar el consentimiento: Retirar en cualquier momento la autorización para permisos específicos (como autorización de información de ubicación, autorización de notificaciones de marketing). Después de retirar la autorización, ya no procesaremos su información relevante basándonos en dicha autorización;

(5) Derecho de cancelación: Solicitar la cancelación de su cuenta. Después de la cancelación de la cuenta, eliminaremos o anonimizaremos su información personal (en Colombia, la eliminación de datos se completará dentro de los 15 días posteriores a la cancelación);

(6) Derecho a la portabilidad de los datos: Exigimos que exportemos su información personal en un formato estructurado y común (como CSV, JSON). El plazo de respuesta es el mismo que para el derecho de acceso;

(7) Derecho de reclamación: Si considera que nuestro procesamiento de información personal viola las regulaciones pertinentes, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su región (por ejemplo, ante el Comité Europeo de Protección de Datos – EDPB en la UE, ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales – DNPDPC en Argentina, ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales – SDDP en Colombia, ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual – INDECOPI en Perú).

5.2 Notas para ejercer los derechos

(1) Para verificar su identidad, al ejercer los derechos puede ser necesario proporcionar información como el número de teléfono móvil registrado, ID de la cuenta, etc.; Si un tutor legal ejerce los derechos en su nombre, debe proporcionar prueba de la relación tutelar y la identificación del tutor. Completaremos la verificación de identidad dentro de los 15 días laborales;

(2) Si usted es el tutor legal de un menor, puede ejercer los derechos mencionados anteriormente en su nombre, solicitando la eliminación de la información personal del menor;

(3) No lo discriminaremos ni limitaremos el uso de las funciones principales de este servicio por ejercer los derechos mencionados anteriormente.

6. Protección de la información de menores

(1) En la región de la UE, «menor» se refiere a una persona menor de 16 años; En las regiones de Brasil, México, Colombia, Bolivia, Perú, Argentina se refiere a una persona menor de 18 años (todas según la definición de la ley local);

(2) No recopilamos activamente información personal de ningún menor. Si descubrimos que se ha recopilado por error información personal de un menor, eliminaremos dicha información inmediatamente y terminaremos el uso de la cuenta relacionada;

(3) Si usted es el tutor legal de un menor y descubre que el menor utiliza este servicio y ha proporcionado información personal, puede contactarnos a través de los canales de atención al cliente para solicitar la eliminación de la información relevante o solicitar la eliminación de los registros de procesamiento de datos relacionados con consumos no autorizados realizados por el menor; Cancelaremos la cuenta y eliminaremos los datos dentro de los 30 días posteriores a recibir la solicitud del tutor, y proporcionaremos retroalimentación sobre el resultado del procesamiento por correo electrónico.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad según actualizaciones legales o necesidades comerciales. La Política de Privacidad modificada se le notificará mediante una ventana emergente en la APP y el correo electrónico registrado. Usted tiene derecho a presentar objeciones a través del servicio de atención al cliente dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la notificación (el período de objeción en Argentina es de 10 días posteriores a la recepción, en Bolivia es de 20 días posteriores a la recepción); Su uso continuado de este servicio se considerará como que ha leído, comprendido y aceptado la Política de Privacidad modificada. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad modificada, debe dejar de usar este servicio inmediatamente.

8. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta, queja o sugerencia sobre esta Política de Privacidad, o necesita ejercer derechos relacionados con su información personal, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

— Correo electrónico de atención al cliente: servicio@ntzmon.com

— Teléfono de atención al cliente: Consulte el último anuncio en «Configuración – Acerca de nosotros» dentro de la APP

— Dirección de la empresa: Calle Esparragal 7, Quismondo, 45514 Toledo, Castilla-La Mancha, España

— Responsable de protección de datos: Nombre e información de contacto (consulte el anuncio en la APP)

Nota: La información de contacto anterior se actualizará a través de anuncios en la APP. Prevalecerá la última versión publicada.